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Usted acepta indemnizar y mantener indemne a Groupe SEB USA (y a sus Partes Indemnizadas) de y contra cualquier y todo reclamo, pérdida, responsabilidad, daño, costo y gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados y costos) que surjan de o estén relacionados con lo siguiente:
Usted acepta cooperar en la medida razonablemente requerida en la defensa de cualquier reclamo o acción de este tipo. Groupe SEB USA se reserva el derecho, a su propio costo, de asumir la defensa exclusiva y el control de cualquier asunto sujeto a indemnización por su parte.
POR FAVOR, LEA ATENTAMENTE ESTA SECCIÓN. COMO DESCRIBIMOS A CONTINUACIÓN, (i) LIMITA SU CAPACIDAD PARA LITIGAR CIERTAS RECLAMACIONES EN LOS TRIBUNALES; (ii) LIMITA SU CAPACIDAD PARA COMBINAR RECLAMACIONES Y PRESENTAR RECLAMACIONES A TRAVÉS DE DEMANDAS COLECTIVAS; Y (iii) LIMITA SU ACCESO A UN JUICIO CON JURADO. El uso o acceso a los Servicios constituye su aceptación de esta disposición de arbitraje.
Arbitraje. En la medida en que lo permita la ley aplicable, usted acepta que cualquier reclamo, disputa o controversia de cualquier tipo, independientemente del tipo de reclamo o teoría legal o recurso (“Reclamo”) por usted o por nosotros contra el otro que surja de, se relacione o de alguna manera se relacione con su uso de los Servicios, estos Términos de uso, nuestra Política de Privacidad y todos los asuntos relacionados con su acceso y/o uso de los Servicios, a petición de cualquiera de las partes, se resolverán mediante arbitraje vinculante confidencial. El arbitraje incluye, pero no se limita a:
USTED Y NOSOTROS ACORDAMOS QUE NINGUNA DEMANDA COLECTIVA, ACCIÓN CONSOLIDADA, ABOGADO GENERAL PRIVADO U OTRAS RECLAMACIONES REPRESENTATIVAS PUEDEN SER PRESENTADAS EN ARBITRAJE, NI TALES ACCIONES PUEDEN SER LLEVADAS A CABO EN LOS TRIBUNALES. AL ACEPTAR ESTA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE, USTED ACEPTA RENUNCIAR AL DERECHO DE INICIAR O PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA, ACCIÓN REPRESENTATIVA, ACCIÓN GENERAL DE ABOGADO PRIVADO O ARBITRAJE CONSOLIDADO EN CUALQUIER ASUNTO ABARCADO POR ESTA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY.
Notar. La parte que solicite una reparación en virtud de estos Términos de uso primero debe notificar a la otra parte de la Reclamación por escrito al menos 60 días antes de iniciar cualquier acción. Las notificaciones a Groupe SEB USA deben enviarse a una de las siguientes direcciones:
Correo:
Atención: Servicio al Cliente
Groupe SEB USA
5 Wood Hollow Rd. – 2nd Floor
Parsippany, NJ 07054
Formulario de contacto:
El Aviso debe incluir su nombre, dirección e información de contacto, los hechos que dan lugar a la Reclamación y la reparación solicitada. Es posible que le dirijamos cualquier Aviso a la dirección postal o a la dirección de correo electrónico que nos haya proporcionado más recientemente. Usted y nosotros haremos todos los esfuerzos razonables para resolver cualquier Reclamación a través de una negociación informal dentro de los 60 días a partir de la fecha en que se envíe la Notificación de Reclamación.
Administración del arbitraje. Si cualquier disputa no se resuelve mediante una negociación informal, cualquier reclamo, disputa o controversia será, a petición de cualquiera de las partes, llevado a cabo exclusivamente por un arbitraje vinculante regido por la Ley Federal de Arbitraje (“FAA”), y no por la ley estatal. USTED RENUNCIA AL DERECHO DE LITIGAR (O PARTICIPAR COMO PARTE O MIEMBRO DE LA CLASE) TODAS LAS DISPUTAS EN LOS TRIBUNALES ANTE UN JUEZ O JURADO. En cambio, todas las disputas se resolverán de forma individual ante un único árbitro neutral y el procedimiento será confidencial. El árbitro será un abogado admitido para ejercer la abogacía en su jurisdicción y con al menos diez años de experiencia o un juez jubilado o ex juez seleccionado de acuerdo con las reglas de la Asociación Americana de Arbitraje(la “AAA”). El árbitro está obligado por los términos de esta disposición, y el arbitraje se regirá por las Reglas de Arbitraje Comercial y los Procedimientos Complementarios para Disputas Relacionadas con el Consumidor de la AAA. Para obtener más información, consulte https://www.adr.org o llame al 1-800-778-7879. Todos los procedimientos de arbitraje se llevarán a cabo en inglés, y la FAA de los Estados Unidos regirán la interpretación, la aplicación y los procedimientos de conformidad con esta disposición de arbitraje vinculante. El arbitraje se llevará a cabo en el condado de Essex, Nueva Jersey o en el condado (o parroquia) en el que resida. El laudo será confidencial y solo se divulgará según sea necesario para obtener un juicio o según lo exija la ley. Además, usted y nosotros acordamos que cualquier tribunal que tenga jurisdicción puede dictar una sentencia sobre el laudo. El laudo arbitral determinará los derechos y obligaciones entre las partes mencionadas únicamente, y solo con respecto a las reclamaciones en arbitraje, y no tendrá ninguna relación con los derechos y obligaciones de cualquier otra disputa. En caso de conflicto entre las Reglas de Arbitraje y esta disposición, prevalecerá esta disposición de arbitraje.
Costos. En la medida en que lo permita la ley, en cualquier acción o procedimiento para hacer valer los derechos en virtud de estas Condiciones de Uso, Groupe SEB USA tendrá derecho a recuperar los costos y honorarios de los abogados si prevalece sustancialmente. De lo contrario, las partes pagarán por separado los honorarios y costos de sus propios abogados, a menos que exista una disposición legal que requiera que la parte vencedora reciba el pago de los honorarios y gastos de los abogados.
Divisibilidad. Si se determina que algún término o sección de esta disposición es inválido, ilegal o inaplicable en cualquier jurisdicción, dicha invalidez, ilegalidad o inaplicabilidad no afectará a ningún otro término o sección de esta disposición de arbitraje y se eliminará en la medida mínima necesaria. Si alguna parte de esta disposición de arbitraje se considera inválida o inaplicable, no invalidará las demás disposiciones de estos Términos de uso; siempre que, sin embargo, (i) si la prohibición del arbitraje colectivo se considera inválida, entonces toda esta disposición de arbitraje será nula y sin efecto; y (ii) si la prohibición de arbitraje de reclamaciones representativas presentadas en calidad de abogado general privado se considera inválida, entonces la disposición de arbitraje será nula y sin efecto solo para dichas reclamaciones. Este acuerdo de arbitraje sobrevivirá a la terminación o cancelación de este acuerdo. En caso de conflicto entre este acuerdo de arbitraje y cualquier otra disposición de arbitraje aplicable, prevalecerá este acuerdo de arbitraje.
RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS.Cada uno de nosotros acepta expresamente que cualquier disputa o controversia que surja de o esté relacionada con estos Términos de uso, su uso o incapacidad para usar los Servicios o su Contenido debe presentarse a título individual de la parte respectiva, y no como demandante o miembro de una clase en ninguna supuesta clase, colectivo, representante, demandante múltiple, o procedimiento similar (“Demanda Colectiva”). Cada uno de nosotros acepta expresamente renunciar a cualquier capacidad de mantener cualquier Demanda Colectiva en cualquier foro que plantee una Reclamación cubierta por esta sección. Sin perjuicio de cualquier otra disposición de estos Términos de uso que indique lo contrario, cualquier Reclamo, disputa o controversia que alegue que la totalidad o parte de la renuncia a la demanda colectiva contenida en esta sección es inválida, ilegal, inaplicable, nula o anulable solo puede ser determinada por un tribunal de jurisdicción competente y no por un árbitro.
RENUNCIA A JUICIO POR JURADO. A MENOS QUE LA LEY ESTATAL APLICABLE REQUIERA LA APLICACIÓN DE LA LEY DE ESE O ALGÚN OTRO ESTADO, SI POR ALGUNA RAZÓN UN RECLAMO PROCEDE EN UN TRIBUNAL, USTED Y NOSOTROS ACORDAMOS QUE NO HABRÁ UN JUICIO CON JURADO. USTED Y NOSOTROS RENUNCIAMOS INCONDICIONALMENTE A CUALQUIER DERECHO A UN JUICIO POR JURADO EN CUALQUIER DISPUTA QUE DE ALGUNA MANERA SE RELACIONE CON O SURJA DE ESTOS TÉRMINOS DE USO O DE LOS SERVICIOS QUE RECIBA DE NOSOTROS (O DE CUALQUIER PUBLICIDAD DE DICHOS SERVICIOS). EN CASO DE LITIGIO, ESTE PÁRRAFO PUEDE PRESENTARSE PARA MOSTRAR UN CONSENTIMIENTO POR ESCRITO A UN JUICIO REGIDO POR LAS LEYES ESTABLECIDAS EN LA SECCIÓN “LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN” A CONTINUACIÓN, SIN TENER EN CUENTA LOS PRINCIPIOS DE CONFLICTO DE LEYES.
Excepciones. No obstante lo anterior, cualquiera de las partes puede presentar una acción individual en un tribunal de reclamos menores. Tampoco impide que ninguna de las partes solicite una orden judicial preliminar individualizada o una orden de restricción temporal, en espera del arbitraje de dicha reparación en la medida máxima permitida por la ley, en cualquier tribunal que tenga jurisdicción. Este acuerdo de arbitraje tampoco le impide llevar los problemas a la atención de las agencias reguladoras federales, estatales o locales.
En la medida en que una disputa no se resuelva en un arbitraje o en un tribunal de reclamos menores, las partes acuerdan que dicha disputa se resolverá en un tribunal estatal o federal en el condado de Essex, Nueva Jersey, y las partes aceptan la jurisdicción y el lugar exclusivos en dichos tribunales.
La aplicabilidad e interpretación de la sección “Resolución de disputas” estará sujeta y se regirá por la Ley Federal de Arbitraje, 9 U.S.C. §§ 1-16, según enmendada (la “Ley Federal de Arbitraje”), incluidas sus disposiciones procesales. A menos que la ley estatal aplicable requiera la aplicación de la ley de ese o algún otro estado, estos Términos de uso se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos y el Estado de Nueva Jersey sin dar efecto a ninguna disposición o regla de elección o conflicto de leyes que haga que se apliquen las leyes de otra jurisdicción.
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